Démarche :

Organiser des réunions à distance engendre inévitablement une réflexion sur le travail collaboratif en général. On ne remplace pas uniquement une réunion « en présence » par une réunion « à distance ». Il faut revoir l’organisation en général, la préparation, le déroulement, l’après réunion….

Résultats attendus :

• Eviter des déplacements inutiles
• Gagner en efficacité dans la gestion des projets

Démarche :

• Diagnostic et faisabilité

Evaluation des besoins, analyse des usages, vérification des équipements informatiques, identification des difficultés à prendre en compte

• Proposition et contractualisation (En fonction des résultats de l’étude préalable.)

• Mise en place de sessions test, configuration et formation des participants

Envoi des procédures pour l’installation des applications de vision ou audio conférence, Assistance pour l’installation, la configuration et la création de compte, éventuellement configuration des ordinateurs à distance, Ouverture de la session et invitation des personnes, configuration des extensions

• Recommandations, formation, accompagnement, édition des documents d’accompagnement

L’utilisation technique, l ‘organisation d’une réunion, le partage de documents, la préparation et le suivi des réunions

• Assistance technique lors des premières réunions (dans les locaux du client)

• Mise à jour de la documentation